LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân tại king52

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Mã hóa kết nối SSL/TLSKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHệ thống lưu trữ được bảo vệTuân thủ luật bảo vệ dữ liệu cá nhân
king52 Chính sách bảo mật thông tin cá nhân tại king52

Thông tin chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn yêu cầu sao chép thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tuyến Nhấn biểu tượng hỗ trợ góc phải dưới...
Trang trợ giúp Truy cập mục Bảo mật & Tài khoản...
CAM KẾT BẢO VỆ

Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng

Chúng tôi triển khai lớp bảo mật nhiều tầng để giữ an toàn thông tin cá nhân và tài chính của bạn. Mỗi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay...

Mã hóa truyền tải

Kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ king52 được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất, khiến dữ liệu đăng nhập, số dư tài khoản và lịch sử cược không thể bị chặn trên đường truyền.

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực trong cài đặt bảo mật. Mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền, hệ thống yêu cầu mã sáu chữ số để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được tài khoản.

Kiểm soát truy cập nhân viên

Chỉ nhóm vận hành tài khoản và bộ phận tuân thủ được phép xem thông tin định danh. Mọi lượt truy cập đều ghi nhật ký với mã nhân viên và thời gian, và được rà soát định kỳ hàng tháng.

Lưu trữ mật khẩu băm

Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dạng văn bản rõ. Chúng tôi dùng hàm băm một chiều với muối ngẫu nhiên, nghĩa là ngay cả quản trị viên cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

Rà soát bảo mật định kỳ

Đội kỹ thuật thực hiện quét lỗ hổng hệ thống mỗi quý, kiểm tra cấu hình tường lửa, và cập nhật bản vá phần mềm để đóng các điểm yếu có thể bị khai thác từ bên ngoài.

Sao lưu được mã hóa

Dữ liệu tài khoản được sao lưu hàng ngày vào máy chủ dự phòng nằm ở trung tâm dữ liệu khác, và bản sao lưu cũng được mã hóa AES-256 để ngăn truy cập trái phép nếu phương tiện lưu trữ bị mất.

Điểm chung giữa chính sách này và các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và quy tắc cá cược đều là các tài liệu pháp lý mà king52 duy trì để bạn hiểu quyền...

Phạm vi áp dụng nơi pháp luật cho phépCả ba tài liệu đều nêu rõ chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép, và bạn chịu trách nhiệm tuân thủ quy định tại khu vực mình sinh sống.
Yêu cầu xác minh danh tínhĐiều khoản sử dụng và chính sách bảo mật đều nhấn mạnh rằng chúng tôi thu thập giấy tờ tùy thân hoặc hộ chiếu để xác minh tài khoản, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Quyền tạm ngưng hoặc khóa tài khoảnĐiều khoản sử dụng cho phép chúng tôi khóa tài khoản nếu phát hiện gian lận, trong khi chính sách bảo mật giải thích rằng dữ liệu tài khoản bị khóa vẫn được giữ lại để điều tra và tuân thủ pháp luật.
Thời gian lưu trữ dữ liệuChính sách bảo mật và điều khoản sử dụng đều ghi nhận chúng tôi lưu lịch sử giao dịch và cược trong năm năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán, sau đó dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Cách liên hệ hỗ trợTrang điều khoản, chính sách bảo mật và câu hỏi thường gặp đều cung cấp cùng địa chỉ email và kênh chat trực tuyến để bạn gửi yêu cầu hoặc khiếu nại một cách nhất quán.
Quyền từ chối truy cập từ một số khu vựcCả chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng đều nêu rằng chúng tôi có thể từ chối hoặc chấm dứt dịch vụ nếu luật pháp tại khu vực của bạn cấm hoạt động cá cược trực tuyến.
Cập nhật và thông báo thay đổiMọi tài liệu pháp lý đều có điều khoản cho phép king52 sửa đổi nội dung theo thời gian, và chúng tôi sẽ thông báo thay đổi lớn qua email hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.

Những yếu tố thiết kế định hình trải nghiệm bảo mật

Ngoài chính sách văn bản, cách chúng tôi bố trí giao diện tài khoản, luồng xác thực và lịch sử giao dịch cũng phản ánh cam...

Bảng điều khiển tài khoản

Khi bạn đăng nhập, màn hình tổng quan hiển thị số dư, lịch sử nạp rút và cài đặt bảo mật ở cùng một chỗ. Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu tải xuống dữ liệu cá nhân ngay tại đây.

Lịch sử giao dịch chi tiết

Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi mã giao dịch, thời gian và trạng thái. Bạn có thể xuất danh sách này ra file CSV để đối chiếu với sao kê ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.

Thông báo hoạt động bất thường

Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP xa lạ, bạn sẽ nhận email cảnh báo và có thể khóa tài khoản tạm thời bằng một cú nhấp trong email đó.

Phiên làm việc tự động hết hạn

Sau mười lăm phút không hoạt động, king52 sẽ đăng xuất tài khoản của bạn để tránh người khác truy cập nếu bạn quên đóng trình duyệt trên máy tính dùng chung.

Ẩn số dư khi chia sẻ màn hình

Trong cài đặt bảo mật, bạn có thể bật chế độ che số dư tài khoản bằng dấu sao, hữu ích khi bạn muốn chụp ảnh màn hình để hỏi hỗ trợ mà không lộ số tiền trong tài khoản.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Nếu bạn không muốn tiếp tục sử dụng king52, hãy gửi yêu cầu xóa trong mục Cài đặt. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, xử lý giao dịch còn lại và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày.

Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật

Chúng tôi phải xác minh danh tính để tuân thủ quy định chống rửa tiền và đảm bảo chỉ người trên mười tám tuổi mới mở tài khoản nơi pháp luật địa phương cho phép. Giấy tờ được mã hóa và lưu trong hệ thống bảo mật, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được.

Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch với cổng thanh toán để đối chiếu số tiền. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn nằm ở phía nhà cung cấp thanh toán, king52 không lưu trữ chi tiết thẻ hay mật khẩu ngân hàng.

Có, bạn gửi email đến địa chỉ hỗ trợ bảo mật hoặc dùng mẫu đơn trong trang trợ giúp. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP, sau đó gửi file chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và cược trong vòng ba ngày làm việc.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi đóng quyền truy cập ngay lập tức và bắt đầu quy trình xóa dữ liệu. Một số hồ sơ giao dịch sẽ được giữ lại trong năm năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán, sau đó sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong sảnh trò chơi. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà vẫn sử dụng được các chức năng chính.

Có, mọi điều khoản trong trang này đều áp dụng cho cả phiên bản web và ứng dụng iOS hoặc Android. Ứng dụng sử dụng cùng máy chủ và cơ sở dữ liệu, nên dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng các biện pháp tương tự.

Bạn vào mục Cài đặt tài khoản, nhập email hoặc số điện thoại mới, sau đó xác nhận qua mã OTP gửi đến địa chỉ cũ. Quá trình này đảm bảo chỉ chủ tài khoản thật mới có thể cập nhật thông tin liên lạc.